我用几个实例告诉你家装行业如何做微信营销,看完你就能迅速get技巧并运用!

 

微信营销并不神秘,微信只是一个连接你与消费者之间的一个纽带,让消费者能够听到你说的话,看到你发的图片,接收到你的影响。

但是这并不代表他就会因此信你,爱你,买你。

所以如果想要做好微信营销,最重要的事情并不是学会微信营销的形式,而是在于你的营销主张:你是否能真正帮用户解决问题?

你到底比你的竞争对手好在哪里?

 

如果你是一个消费者,你会怎么挑选一家家装公司?

我做营销案的时候,通常会把自己代入消费者的角色中,去体会消费者的所思所想。

首先,消费者会先上网上搜索一翻,特别是一些教你怎么识别好供应商的文章...

然后,找到几个看起来比较靠谱的,咨询一番...

再然后,咨询的时候,一定想要看其他客户案例,了解大致能做到什么样...

最后,感觉满意的话,上网搜索一番,看看有没有负面评价,较好找到请过这家供应商的客户,了解一下服务评价...

 

当你看完这个流程,你就明白,消费者的购买路径是什么样的,你该在哪些节点上用微信营销来影响他...

下面这个案例,就是利用消费者的购买习惯,在每个消费者最关心的点上,很下功夫,结果从0做到当地小有名气,很多客户慕名而来。

 

一个家装公司的真实案例:

一、制作引流款产品扩展线上入口

购买百度搜索SEM服务和同城竞价广告;

寻找新楼盘,地推发装修传单;

房产论坛发帖引流。

渠道找好了,那么靠什么吸引客户来呢?靠的就是引流产品:“免费服务”

提出自己具有十年装修经验,只要有装修的意向的人都可以免费咨询,添加客服的微信。

 


二、线上全面包围客户

只要有客户来,就让其他业务人员:老板、设计师、监理、工长都加上微信,所有人朋友圈每天转发成功装修案例,发实拍图,客户证言等内容。

让潜在客户刷朋友圈的时候高频次看到这些内容。

 

三、业主社群营销

针对新开的楼盘,租房装修成样板房。并用两个号加入业主群(一个作为业主出现,一个作为路人出现)。

在群里唱双簧,路人号在业主群里问哪里找到好的装修公司,业主号回答自己已经装修好,欢迎参观。

同时在群里推免费装修咨询。

 

四、小程序抽奖免费设计

等到你积攒了几千好友后,就可以在自己的家装小程序上开始玩免费设计抽奖活动。

每月抽一个家装设计免费的客户,免费设计,但是要作为样板间供宣传使用。

拉人来注册,可以获得更多一次的抽奖机会。

等到设计完毕,再将设计图和客户感谢的内容制作成新案例,供朋友圈、公众号、业主群转发,获得更多的客户。

 

下面我们分析一下这个案例。

 

1、入口一定要做好。

这是客流来源的根本。因为装修本身是低频高价的产品,客户一般会在搜索引擎上搜索信息。所以占领百度、360、搜狗的竞价排名就很重要。像58同城这种分类信息网站,也是相关人群的聚集地,可以考虑花钱搞定流量。

但是供应商一定要选好,不然容易被坑,不知道怎么做的可以咨询我。

 

2、一定要制作好你的引流款商品

客户每天看那么多广告信息,为什么他们看到你的信息就要行动?这就看你的引流款产品做的是否到位了。比如此案例中的“免费装修咨询”就恰好打中业主的心,一是因为自己确实有装修需求,二是随便选装修团队怕被坑,三是不太知道自己家适合什么样的风格,而这个免费咨询,正好让客户放了心,反正不用花钱就给建议,何乐而不为呢?

 

3、全方位展示你的产品

让所有工作人员都加上客户,这招蓝标也用过,他们就是靠这个方法全方位打动客户的。也许你会问客户会不会烦。其实不会,客户正处在必须要做决定的阶段,他们非常需要你给他们一个必须选你的理由,如果这个理由足够合理,他们就会选。

而且,多个员工发的实拍案例,正是客户当前需要的。他会因此觉得这个装修团队是非常专业和可靠的,不然为什么会有这么多宣传素材?

 

4、做业主之间的裂变,较好就在社群

这个群是qq还是微信都可以,重点是可以触达其他客户。人们更加倾向于相信周围与他相似的人的意见,因为觉得他们是利益共同体。

社群营销正是利用了人性的这一点。在一群里说话的一群业主,你几乎不会有任何戒心,特别是当你看到他装修的样板房,你的信任几乎就是百分百了。

但是,在社群里,尽量把自己的身份调整成跟其他人一致,不要让其他成员觉得你只是想推销你的产品而已。

 

 

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